MAGNETIX WELLNESS

Jamstva i

vraćanje proizvoda

Kupac treba pregledati ispravnost proizvoda prilikom preuzimanja. S obzirom da se radi o jednostavnim proizvodima, bez elektroničkih sklopova, eventualne greške ili oštećenja lako se mogu uočiti. U slučaju bilo kakvih vidljivih oštećenja odmah prijaviti ista.

Jamstva

14 dana

Ovo jamstvo se odnosi isključivo na  zamjenu modela ili veličine ukoliko je kupac greškom naručio neodgovarajući model ili veličinu proizvoda.

Zamijeniti se mogu samo nekorišteni proizvodi u originalnom pakiranju, uz obvezno priložen račun o kupnji.

Kupac snosi troškove povrata i dostave.

30 dana

Ovo jamstvo pokriva eventualne tvorničke greške:

  • Konstrukcijske pogreške na proizvodima.
  • Greške na kopčama (kopča ne zakopčava ispravno).
  • Promjene boje na površinskom sloju nakita, koje nisu uzrokovane mehaničkim oštećenjem ili djelovanjem parfema, dezodoransa ili lakova za kosu.

Zamjena je moguća isključivo uz priložen račun o kupnji.

Kupac snosi troškove povrata, a dostava novog proizvoda je besplatna.

 

Ovo jamstvo ne pokriva:

  1. Mehanička oštećenja (lomovi, puknuća, napuknuća, oštećenja površinskog sloja i sl.) koja su mogla biti uočena prilikom preuzimanja proizvoda.
  2. Mehanička oštećenja magnetskog nakita (lomovi, puknuća, napuknuća, oštećenja površinskog sloja i sl.) nastala tijekom nošenja prozvoda, krivnjim kupca ili “višom silom”.
  3. Ispadanje magneta zbog kvašenja magneta u vodi (kupanje, tuširanje, pranje u perilici za robu, …)
  4. Slabljenje jačine magneta zbog izlaganja temperaturama većim od 50°C (perilice za robu, vrući napitci, …).

Trajno jamstvo 50%

(jedinstveno na tržištu)

Ovo jamstvo, bez obzira na datum kupnje, pokriva sva oštećenja, bez obzira na vrstu oštećenja, koja su nastala normalom uporabom proizvoda, uz uvjet da kupac naručuje novi isti ili drugačiji proizvod slične maloprodajne cijene, pri čemu kupac plaća 50% maloprodajne cijene novog proizvoda.

Magnetski nakit nije neuništiv. Ponekad se mogu dogoditi i neka oštećenja uzrokovana “višom silom” ili nepažnjom korisnika. Popravci ponekada nisu mogući zbog vrste materijala od kojeg je izrađen magnetski nakit (medicinski čelik).

No, zbog zadovoljstva naših kupaca osigurali smo trajno jamstvo 50% na naše proizvode – zamjenu oštećenog proizvoda (bez obzira na starost istog) za novi isti ili drugačiji proizvod slične vrijednosti, uz nadoplatu 50% od cijene novog.

Kupac je dužan vratiti oštećeni proizvod te snosi troškove povrata oštećenog i dostave novog proizvoda.

Vraćanje proizvoda

Kupci mogu vratiti kupljene proizvode u roku od 14 dana od dana kupnje,
isključivo ako proizvodi nisu korišteni (nisu nošeni) i ako su u originalnom pakiranju, uz obvezno priložen račun o kupnji.
Kupci snosi troškove povrata po cjeniku odabrane dostavne službe.
Povrat novca u punom iznosu vrši se isključivo na račun kupaca, nakon prispjeća i kontrole vraćenih proizvoda.